Спецпредложения

Условия соглашения

 

Условия продажи товаров ILOVEKRASNOYARSK.ru

 

Нижеизложенное является условиями соглашения между Интернет магазином www.ILoveKrasnoyarsk.ru (в дальнейшем "Продавец") и клиентом ("Покупатель") о приобретении товаров или услуг, через Интернет Сайт Компании www.ILoveKrasnoyarsk.ru ("Сайт"). Если Вы не соглашаетесь с этими условиями, Вы не сможете приобрести наши товары и услуги, поэтому просмотрите пожалуйста внимательно эти условия до совершения покупок:

 

1. Общие положения

 

  1. Информация о Товарах, размещаемых на Сайте,  предоставляется Продавцом, если иное прямо не указано в информации о Товаре.
  2. Заказывая товары через Cайт, Покупатель соглашается с Условиями продажи товаров Продавца (далее — Условия), изложенными ниже.
  3. Настоящее соглашение, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ.
  4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 Главы 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
  5. Местом продажи Товаров является территория Российской Федерации.
  6. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.

 

2. Оформление Покупки

 

  1. Покупка оформляется самостоятельно Покупателем на Сайте.
  2. Для того чтобы иметь возможность оформления Покупок на сайте Покупатель заполняет регистрационную форму и соглашается с условиями настоящей оферты.
  3. Для исполнения Покупки данные из регистрационной формы передаются Продавцу.
  4. Регистрация на Cайте подразумевает обязательное согласие с публичной офертой Продавца, в противном случае Покупателю не будет предоставлена возможность оформления Покупок товара.
  5. Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в регистрации на Сайте без объяснения причин.
  6. Продавец имеет право аннулировать (удалить) регистрацию пользователя без объяснения причин.

 

3. Доставка и переход права собственности на Товар

 

  1. Территория доставки ограничена пределами Российской Федерации, исключение составляет территория г. Красноярск (мы не осуществляем продажу и доставку товаров в пределах г. Красноярск, все товары, представленные на этом сайте, жители Красноярска могут приобрести в шоуруме). Доставка за пределы РФ осуществляется по дополнительной договоренности.
  2. Продавец обязуется соблюдать согласованные сроки доставки, указанные на Сайте. Продавец не несет ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца, которые невозможно было предусмотреть.
  3. Отгрузка Товара со склада Продавца осуществляется в срок от 3-х до 10-ти дней.
  4. Период доставки товара со склада Продавца по указанному Покупателем адресу соответствует внутренним регламентам курьерских служб о сроках доставки (Все покупки доставляются с помощью курьерской службы CDEK, Почты России, а так же любой другой службой по дополнительной договоренности).
  5. Стоимость доставки за покупки до 3000 рублей составляет 500 рублей, за покупки свыше 3000 рублей доставка является БЕСПЛАТНОЙ (совершается за счет Продавца). 
  6. Доставка оплачивается, если Вы отказываетесь от товара не по вине Продавца (если причины отказа не связанны с несоответствием товара заказанному или с наличием внешних недостатков).
  7. Стоимость доставки подлежит оплате Покупателем при возврате заказа в любом случае, в том числе в случае:а) объединенной доставки (доставки товара по нескольким заказам); б) отказа от одного/нескольких/всех заказов в момент доставки.
  8. Право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент принятия Товара от представителя курьерской службы при условии оплаты Покупателем Товара и подписания товаросопроводительных документов.
  9. В случае выбора покупателем способа оплаты "наложенный платеж", покупателю необходимо будет внести предоплату в размере 500 рублей переводом на карту (если по условиям покупки дотавка бесплатная, это будет учтено в сумме наложеного платежа).

 

4. Оплата товара

 

  1. Цена Товара без учета стоимости доставки указывается на Сайте. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит. Расчеты производятся в рублях.
  2. Оплата Товара при доставке по России производиться следующими свособами: 

      * "Кредитная карта (Через Assist.ru)" - данный вид оплаты предполагает оплату любой банковской картой, которая доступна для оплаты в Интернете (определяется банком-эмитентом). К оплате принимаются:  VISА, MasterCard, Diners Club, JCB . Это самый простой и быстрый вид оплаты - вам не нужно никуда ийти, вы просто оплачиваете покупку, а мы просто отправляем вам ваш заказ самым быстрым способом!

чтобы посмотреть картинку в полном размере, откройте ее в новом окне

           * "Банковский перевод" - под этим видом оплаты подразумевается, что покупетель оплачивает товар переводом с карты на карту  или пополнением  нашей банковской карты с помощью банкомата.

    * Оплата при доставке - мы отправляем вам вашу покупку Почтой России по системе "наложенный платеж", а вы оплачиваете покупку, доставку, а так же проценты за услуги Почты за перевод денег при получении своего заказа. Покупателю необходимо внести предоплату за доставку в сумме 500 рублей переводом на карту (если по условиям покупки дотавка бесплатная, это будет учтено в сумме наложеного платежа)

 

3. Обращаем Ваше внимание, что при оплате банковской картой 1) карта должна быть активна для оплаты в Интернете (определяется банком-эмитентом); 2) в случае, когда валюта счета отличается от российских рублей, карта должна быть доступна для оплаты товаров в валюте, отличной от валюты счета (определяется банком-эмитентом); 3) если банк-эмитент данной пластиковой карты взимает комиссию, либо иную плату за операции списания со счета/ конвертации средств, то данные затраты будут списаны банком со счета Покупателя.
 

4. При оплате заказа банковской картой Покупатель обязуется в случае запроса Продавца предоставить копию двух страниц паспорта владельца банковской карты — разворота с фотографией, а также копию банковской карты с обеих сторон (номер карты нужно закрыть, кроме последних четырех цифр), согласно Правилам международных платежных систем, в целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты.

5. Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ, оплаченный банковской картой, в частности в случае непредставления Покупателем документов по условиям п.3 (по факсу или по электронной почте в виде сканированных копий), в том числе при наличии сомнений в их подлинности, в течение 14 дней с даты оформления Заказа. Стоимость Заказа возвращается на карту владельца.

6. При полном или частичном отказе от товара/возврате товара надлежащего/ненадлежащего качества (при доставке по России) средства возвращаются Покупателю в следующем порядке :

а) В случае предоплаты (например, пластиковые карты VISA/Master Card, Платежные Терминалы и прочее) стоимость товара возвращается Покупателю способом, соответствующим способу оплаты заказа в сроки, установленные внутренним регламентом соответствующих платежных систем, может быть возвращена на банковский счет Покупателя, либо на личный счёт Покупателя на Сайте. Подтверждение факта оплаты с предоставлением подтверждающих документов является обязательным условием.

b) В случае оплаты товара наличными, в том числе при помощи платежных терминалов QIWI, стоимость возвращенных товаров возвращается на банковский счет Покупателя, либо возвращается на личный счёт Покупателя на Сайте. Подтверждение факта оплаты, с предоставлением подтверждающих документов является обязательным условием.

c) В случае отмены/частичной отмены заказа, инициированной Покупателем, возврат стоимости товара производится с обязательным предоставлением копии документа, удостоверяющего личность Покупателя и скан-копией заявления установленного образца.

d) В случае отмены/частичной отмены заказа, инициированной Продавцом, возврат стоимости товара производится с обязательным предоставлением Покупателем электронного письма с указанием платежных реквизитов, направленного по адресу shop (@) bkroom.ru с электронного адреса, указанного при оформлении заказа.

e) По желанию Покупателя сумма может быть зачислена на личный счёт Покупателя на Сайте (в виде Сертификата возврата, номинированного в российских рублях) для последующих покупок.

Обращаем Ваше внимание, что при возврате средств на банковскую карту банк-эмитент должен принимать к зачислению на счет Покупателя платежи в российский рублях. Если банк-эмитент взимает комиссию, либо иную плату за операции зачисления/ конвертации средств, то данные затраты будут списаны банком со счета Покупателя. Когда валюта счета Покупателя отличается от российских рублей, курсовая разница (в положительную или отрицательную сторону) зачисляется/ списывается со счета Покупателя.

При возврате товара надлежащего качества необходимо соблюдение всех условий по возврату. Возврат денежных средств Покупателю происходит аналогично порядку возврата средств при отмене заказа (указано выше). При возврате товара надлежащего качества Клиенту возвращается стоимость товара, а при возврате товара ненадлежащего качества – стоимость товара, а также стоимость доставки в первоначальном заказе. Оплата обратной доставки товара в адрес Продавца осуществляется за счет Покупателя и не компенсируется.

 

5. Возврат товара

 

  1. Согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 не подлежат возврату Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни, товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, предметы личной гигиены, парфюмерно-косметические товары, швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные), технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки.
  2. По вопросам качества Товара обращаться по электронной почте shop (@) bkroom.ru или заполните форму обратной связи в разделе Контакты, указав свои контактные данные.
  3. Возврат товара осуществляется через курьерскую службу "EMC Почта России".

 

6. Информация, предоставляемая Покупателем

 

  1. При оформлении Покупки на Сайте Покупатель предоставляет следующую информацию и соглашается на её использование, обработку и хранение Продавцом: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, контактный телефон, адрес доставки Товара.
  2. Продавец использует информацию для выполнения своих обязательств перед Покупателем.
  3. Покупатель соглашается на передачу Продавцом предоставленной информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения перед Покупателем обязательств, возникающих из настоящего соглашения. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
  4. Покупатель соглашается на передачу Продавцу своих данных в целях исполнения заключаемых договоров, в том числе настоящего Соглашения, и принимаемых Продавцом в соответствии с ними обязательств по продаже и доставке Покупателю Товара. Согласие Покупателя выражается в указании им информации в соответствующих графах при оформлении Покупки.
  5. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

 

7. Рассылки и информационные сообщения

 

  1. При регистрации на Сайте Покупатель дает согласие на получение от Продавца рассылок рекламно-информационного характера. Указанные рассылки содержат информацию о предстоящих акциях, розыгрышах и других мероприятиях Продавца.
  2. Рассылки поступают в виде электронного письма на адрес и/или короткого сообщения (sms) на номер телефона, указанный Покупателем при регистрации. Рекламно-информационные материалы могут представляться в виде бумажно-полиграфической и сувенирной продукции, вкладываться в заказы Покупателей и доставляться на указанный почтовый адрес в виде писем и посылок.

 

Приятных покупок!)

Политика безопасности   Условия соглашения   Контакты

Система электронных платежей